Документы

Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем, зачем и как их защищаем.

Редакция от дата

Черновик. Текст утверждает владелец

Документ ещё не действует. Места, отмеченные цветом, заполнит владелец: реквизиты, контакты, сроки.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор данных — наименование, ИНН (далее — мы). Политика действует для сайта neitron.store и бота @neitron_store_bot.

2. Какие данные мы получаем

  • Данные аккаунта Telegram: идентификатор, имя и имя пользователя — когда вы пишете боту.
  • Данные заказа: тариф, срок, сумма, дата и результат оплаты.
  • Адрес электронной почты — если вы указали его при оплате на сайте.
  • Данные из формы оформления — например, почта аккаунта сервиса (ChatGPT, Claude), на который оформляется подписка. Эти данные мы обрабатываем с вашего согласия, которое вы даёте при заполнении формы.
  • Пароли от аккаунтов, паспортные данные и данные банковских карт мы не запрашиваем.

3. Зачем

  • Принять оплату и оформить выбранную подписку на ваш аккаунт.
  • Показывать ваши подписки и напоминать об их окончании.
  • Отвечать на обращения в поддержку.

Рекламные рассылки мы не отправляем.

4. Кому мы передаём данные

  • Платёжному сервису — только то, что нужно для оплаты заказа.
  • Сервису, через который оформляется подписка: название и страна — только данные из формы оформления.
  • Государственным органам — только в случаях, установленных законом.

Данные банковских карт вводятся на странице платёжного сервиса — мы их не видим и не храним.

5. Хранение и защита

  • Данные хранятся на сервере страна размещения в течение срок хранения.
  • Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
  • Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS).

6. Файлы cookie и настройки

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере сохраняется только выбранная тема оформления (светлая или тёмная).

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их. Напишите нам: e-mail или контакт поддержки. Мы ответим в течение срок ответа.

Условия покупки описаны в публичной оферте.