Документы

Публичная оферта

Условия оформления подписки на ИИ-сервисы через Нейтрон.

Редакция от дата

Черновик. Текст утверждает владелец

Документ ещё не действует. Места, отмеченные цветом, заполнит владелец: реквизиты, контакты, сроки.

1. Общие положения

Этот документ — предложение наименование продавца (далее — Продавец) заключить договор на условиях ниже. Договор считается заключённым, когда покупатель оплачивает заказ.

Оформляя заказ через сайт neitron.store или бота @neitron_store_bot, покупатель подтверждает, что прочитал оферту и согласен с ней.

Мы не являемся представителем OpenAI или Anthropic, оказываем услугу оформления подписки. ChatGPT — товарный знак OpenAI, Claude — товарный знак Anthropic.

2. Предмет договора

Продавец оказывает услугу: оформляет платный тариф стороннего ИИ-сервиса (ChatGPT, Claude) для аккаунта покупателя на выбранный срок.

Тариф — сервис, уровень подписки и цена. Подписка — оформленный тариф с датой окончания. Возможности тарифа, лимиты и правила пользования определяет владелец сервиса и может их менять.

3. Цена и оплата

  • Цены указаны в рублях на сайте и в боте на момент заказа.
  • Оплата проходит на странице платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт.
  • Заказ считается оплаченным, когда Продавец получил подтверждение от платёжного сервиса.
  • Оплата разовая: деньги не списываются автоматически, подписка сама не продлевается.

4. Оформление

  • После оплаты покупатель заполняет форму оформления: данные, нужные для подключения подписки (например, почту аккаунта). Точный состав: поля формы.
  • Продавец никогда не запрашивает пароль от аккаунта сервиса или почты. Если пароль просят от имени Продавца — это не Продавец.
  • Срок оформления после оплаты: срок. Когда подписка оформлена, бот присылает подтверждение и дату окончания.
  • Покупатель отвечает за верность данных в форме и соблюдает правила пользования сервисом.

5. Срок подписки и продление

  • Срок подписки начинается с момента оплаты.
  • Подписку можно продлить в любой момент: новый срок прибавляется к текущей дате окончания.
  • Перейти на другой тариф можно после окончания текущей подписки.
  • Бот напоминает об окончании подписки за 3 дня, за 1 день и в день окончания.

6. Возврат денег

Условия и сроки возврата: условия возврата. Чтобы запросить возврат, напишите в поддержку: контакт поддержки.

7. Ответственность

  • Продавец отвечает за оформление оплаченного тарифа на срок подписки.
  • Продавец не отвечает за работу сторонних ИИ-сервисов, их доступность, ограничения по странам и изменение их условий и цен. Порядок действий в таком случае: условия владельца.
  • Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законом.

8. Персональные данные

Как Продавец обращается с данными покупателя, описано в политике конфиденциальности.

9. Реквизиты продавца

  • Наименование: наименование
  • ИНН: ИНН
  • ОГРН / ОГРНИП: ОГРН
  • Адрес: адрес
  • Электронная почта: e-mail
  • Поддержка: контакт поддержки, часы работы: часы